> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.reconcept.nl/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Ik ben de toegang tot mijn tweestapsverificatie (authenticator) kwijtgeraakt. Wat nu?

Als je de toegang tot je authenticator (die de geheime code genereert) voor je tweestapsverificatie bent kwijtgeraakt, neem dan [contact met ons op](https://help.reconcept.nl/nl/article/contact-met-ons-supportteam-1g9iqgl/). Wij stellen je een beveiligingsvraag en kunnen je tweestapsverificatie vervolgens uitzetten.