AI functionaliteiten

We zijn transparant over het gebruik van AI in ons platform. We bieden AI-gedreven functionaliteiten aan in lijn met de Europese AI Act. Alle functionaliteiten die we momenteel aanbieden, zijn geclassificeerd als 'beperkt risico', wat betekent dat ze vrij gebruikt mogen worden, zolang voor de eindgebruiker duidelijk is dat er een AI model wordt gebruikt.

Op deze pagina geven we informatie over alle beschikbare AI functionaliteiten.

Spraakherkenning en suggesties voor formulieren

Deze functionaliteit laat gebruikers audio opnemen van een gesprek tussen een lerende en een opleider. De audio wordt verwerkt tot een transcript, waarna de app suggesties geeft voor formulier-invoer, zoals positieve en aandachtspunten.

Hoe wordt data verwerkt en opgeslagen?

Audio wordt eerst op het apparaat van de gebruiker opgenomen, waarna het verstuurd wordt naar een derde partij verwerker. Deze partij is Juvoly, een Nederlandse leverancier gespecialiseerd in spraakherkenning voor medische toepassingen. Zij hebben eigen hardware in beheer en trainen hun eigen AI modellen, om maximale kwaliteit en privacy te kunnen garanderen. Er wordt geen data buiten de EU gedeeld. Juvoly is ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd.

Tijdens de testfase slaan we een kopie van zowel de audio als het transcript op voor een maximum van 30 dagen. Dit doen we om de kwaliteit van de functionaliteit te kunnen evalueren, en goed te kunnen reageren op feedback van gebruikers. Het is onze intentie om data niet langer dan nodig op te slaan, zodra de functionaliteit officieel beschikbaar wordt gesteld.

Welke invloed heb ik op het gebruik van deze AI functionaliteit?

Deze functionaliteit is een aanvulling op bestaande formulier-functionaliteit, wat betekent dat er geen verplichting is om het te gebruiken. Daarnaast is deze functionaliteit zo ontworpen, dat de gebruiker alle suggesties zelf controleert voordat deze in een formulier worden opgenomen. Met andere woorden: wij slaan geen informatie in het portfolio op die niet door een mens is gecontroleerd.

Hoe kan ik feedback geven?

We verwelkomen alle feedback. E-mail ons op support@reconcept.nl. Specifiek zijn we geïnteresseerd in:

• Wat vind je van de kwaliteit van het transcript en de gegeven suggesties?
• Hoe gebruiksvriendelijk vind je deze functionaliteit? Wat kunnen we beter doen?
• (Hoe) verbetert deze functionaliteit je dagelijkse werk?

Twijfel ook niet om ons een bericht te sturen als je vragen of zorgen hebt over deze functionaliteit.

Bijgewerkt op: 04/09/2025