Je wachtwoord wijzigen

Je kunt je wachtwoord op twee manieren wijzigen: vanuit je accountinstellingen als je al bent ingelogd, of via een herstelprocedure als je je wachtwoord bent vergeten. In beide gevallen zorgen we ervoor dat je account goed beveiligd blijft.

Wachtwoord vergeten

Als je niet kunt inloggen omdat je je wachtwoord niet meer weet, kun je gebruikmaken van een herstele-mail. Hiermee stel je een nieuw wachtwoord in zonder dat je het oude wachtwoord nodig hebt. Hoe dit proces precies verloopt, lees je in dit artikel.

Wachtwoord wijzigen via instellingen

Wanneer je bent ingelogd en je wachtwoord wilt aanpassen, doe je dit via de webomgeving. Klik rechtsboven op je initialen of je profielfoto en navigeer naar de instellingen van je account. Kies hier voor de optie om je wachtwoord te wijzigen.

Veiligheid en wachtwoordvoorwaarden

Voor je eigen veiligheid vragen we je om eerst je huidige wachtwoord in te voeren voordat je een nieuw wachtwoord aanmaakt. Zo weten we zeker dat jij het bent die de wijziging doorvoert. Daarnaast moet je nieuwe wachtwoord voldoen aan eisen voor sterke wachtwoorden. Welke voorwaarden dit precies zijn, zie je direct op het scherm zodra je het nieuwe wachtwoord begint in te vullen.

Overige informatie

Beschikbaarheid in de app

Houd er rekening mee dat de mogelijkheid om je wachtwoord via de instellingen aan te passen momenteel alleen beschikbaar is in de webomgeving. Deze functionaliteit is op dit moment nog niet aanwezig in de mobiele app.

Bijgewerkt op: 30/04/2026