Je e-mailadres wijzigen

Je kunt je e-mailadressen zelf beheren en aanpassen onder Mijn account. In de webomgeving vind je deze instellingen door rechtsboven op je initialen of profielfoto te klikken. Ga vervolgens naar de optie E-mailadres wijzigen.

Primair en backup e-mailadres

Binnen Reconcept wordt er onderscheid gemaakt tussen twee soorten e-mailadressen. Je primaire e-mailadres is het adres waarmee je inlogt op het platform en waarop je alle systeemmeldingen ontvangt. Daarnaast kun je een backup e-mailadres instellen. Dit adres dient als vangnet voor het geval je geen toegang meer hebt tot je primaire mailbox.

Omdat je jouw portfolio en account behoudt wanneer je van werkgever wisselt, is het verstandig om minstens één persoonlijk e-mailadres te koppelen waar je altijd bij kunt. Je zakelijke e-mailadres zal immers veranderen bij een nieuwe baan, terwijl je persoonlijke adres constant blijft.

Beveiliging bij wijzigingen

Het aanpassen van je contactgegevens is een gevoelige actie. Daarom vragen we je uit veiligheidsoverwegingen altijd om eerst je wachtwoord in te voeren voordat je een wijziging kunt doorvoeren. Hiermee voorkomen we dat onbevoegden je inloggegevens kunnen aanpassen.

Overige informatie

E-mailadres reeds in gebruik

Het komt voor dat gebruikers per ongeluk meerdere accounts hebben op verschillende e-mailadressen, bijvoorbeeld door een eerdere werkgever of opleiding. Als je de melding krijgt dat een e-mailadres al in gebruik is, kun je dit controleren door uit te loggen en op de loginpagina de stappen voor Wachtwoord vergeten te doorlopen voor dat specifieke adres. Ontvang je een e-mail, dan heb je inderdaad een tweede account.

Indien je twee losse accounts hebt die je wilt combineren, kunnen wij deze voor je samenvoegen. Neem hiervoor contact op met Reconcept Support. Vermeld in je bericht om welke twee e-mailadressen het gaat en geef duidelijk aan welk adres je in de toekomst als primair inlogadres wilt blijven gebruiken.

Beschikbaarheid in de app

Houd er rekening mee dat de mogelijkheid om e-mailadressen te wijzigen momenteel alleen beschikbaar is in de webomgeving. In de mobiele app zijn deze opties op dit moment nog niet aanwezig.

Bijgewerkt op: 30/04/2026