Waarom kan ik een gebruiker niet toevoegen?

Medische gebruikers moeten geregistreerd staan in het BIG-register. Door te controleren op BIG-nummer voorkomen we verwarring en houden we het platform veilig. Je kunt zoeken op 11-cijferige BIG-nummers. Deze moeten aan elkaar getypt worden, zonder spaties of streepjes. Je kunt ook zoeken op achternaam en/of initialen, het BIG-nummer zal dan ook getoond worden. Dit BIG-nummer wordt gekoppeld aan het account, dus het is belangrijk om te checken of het getoonde BIG-nummer klopt.

Mocht het ondanks de bovenstaande instructies niet lukken om een account aan te maken, bijvoorbeeld omdat het systeem aangeeft dat het e-mailadres al in gebruik is, neem dan contact op met support@reconcept.nl. Zij kunnen met behulp van naam, BIG-nummer, e-mailadres en Reconcept-rol van de toe te voegen gebruiker het account aanmaken, vermeld dan deze gegevens in de mail.

Bijgewerkt op: 10/03/2025