Inloggen
Hoe kom ik aan een Reconcept account?
Reconcept maakt na de lancering van het platform geen nieuwe gebruikersaccounts aan. Een beheerder van je organisatie, bijvoorbeeld een ondersteunend medewerker of een opleider, kan een account voor je aanmaken.PopulairIk ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?
Wanneer je je wachtwoord bent vergeten, maak dan gebruik van de knop Wachtwoord vergeten op het inlogscherm. Vul vervolgens je e-mailadres in en ontvang per e-mail een link waarmee je een nieuw wachtwoord kunt instellen. Je ontvangt deze e-mail op je primaire en je backup e-mailadres. Als je geen toegang meer hebt tot de e-mailadressen waar je account aan gekoppeld is én je weet je wachtwoordEnkele lezersIk kan niet meer bij mijn oude e-mailadres. Wat nu?
Het kan voorkomen dat je van werkgever veranderd bent. In dat geval verandert je e-mailadres vaak ook en kun je soms niet meer bij je oude e-mailadres. Je kunt in dit geval nog steeds inloggen in Reconcept met je oude e-mailadres of je back-up e-mailadres en wachtwoord. Vervolgens kun je via accountinstellingen je e-mailadres wijzigen. Als je je wachtwoord bent vergeten, maar je hebt wel een backup e-mailadres (vaak eenEnkele lezersMijn account is geblokkeerd. Wat nu?
Wanneer je vijf keer hebt geprobeerd in te loggen met een verkeerd e-mailadres en wachtwoord, wordt je account geblokkeerd. Als je account is geblokkeerd zal er een e-mail worden gestuurd naar het e-mailadres waar je account aan is gekoppeld. Met deze e-mail kan je je wachtwoord opnieuw instellen, daarmee wordt je account gedeblokkeerd. Gebruik vervolgens je e-mailadres en nieuw wachtwoord om weer in te loggen. Geen e-mail gekregen? Check even de spambox.Enkele lezersIk ben mijn pincode vergeten. Wat nu?
Als je je pincode kwijt bent, dan kun je nog steeds inloggen met je wachtwoord. Als je ingelogd bent, kun je je pincode wijzigen onder account-instellingen. Is de applicatie afgeschermd door het pincodescherm, klik dan eerst op Uitloggen en log opnieuw in met je wachtwoord.Enkele lezersWaar kan ik inloggen in Reconcept?
Je vindt de Reconcept omgeving op https://portfolio.reconcept.nl of in de mobiele app.Weinig lezers
Portfolio-instellingen
Hoe voeg ik een stagebegeleider toe?
Een stagebegeleider kan in Reconcept meer rechten krijgen voor je individuele portfolio. Je kunt op twee manieren een stagebegeleider toevoegen: Als je een periode (stage) toevoegt, word je gevraagd om een stagebegeleider te kiezen. Hierbij worden automatisch de juiste rechten verleend. Als je iemand de rechten van stagebegeleider wilt geven, dan kun je diens rol uitbreiden (https://help.reconcept.nl/nl/article/PopulairWaarom kan een beoordelaar mijn portfolio niet inzien?
Als portfolio-eigenaar beheer je zelf wie er toegang heeft tot je portfolio. Lees hierover meer in de volgende artikelen: In Mijn Rollen kan de beoordelaar zelf zien of deze toegang heeft tot jouw portfolio. In je Toegangsbeheer kun je zelf zien wie toegang heeft tot jouw portfolio en personen toevoegen In dit algemene artikel overPopulairWaarom kan ik mijn stage of werkplek niet selecteren in een formulier?
Als je in een organisatie werkzaam bent, moet je deze werkplek of stage toevoegen in je portfolio voordat je deze kan selecteren in bijvoorbeeld een gespreksformulier.Enkele lezersHoe koppel ik een optioneel onderwerp?
Afhankelijk van de inrichting door je opleiding, kun je soms optionele onderwerpen, zoals EPA's, aan je portfolio toevoegen.Enkele lezersHoe voeg ik een eigen onderwerp toe?
Afhankelijk van de inrichting door je opleiding, kun je soms eigen onderwerpen, zoals EPA's, aan je portfolio toevoegen.Enkele lezersHoe verwijder ik mijn portfolio?
Je kunt je portfolio verwijderen in je portfolio-instellingen. Hiervoor geldt een bedenktijd. Houd er rekening mee dat dit daarna niet ongedaan gemaakt kan worden.Enkele lezersIk mis onderdelen van mijn geïmporteerde portfolio, waar vind ik die?
Voor specifieke gebruikersgroepen zetten we het oude (niet-Reconcept) portfolio over naar Reconcept. Het kan zijn dat je na deze import niet alle onderdelen terug kunt vinden. Hier kunnen verschillende redenen voor zijn: De export van je oude portfolio-aanbieder neemt alleen de gevalideerde/afgeronde formulieren mee. Concepten uit je oude portfolio worden in dat geval niet meegenomen, deze moet je nogmaals los invoeren in Reconcept. Van sommige onderdelen hebben we in overleg met je opleidiEnkele lezers
Activiteiten in het portfolio
Hoe kan ik een jaarlijkse geschiktheidsbeoordeling vastleggen?
Afhankelijk van de inrichting van je portfolio kun je een jaarlijkse geschiktheidsbeoordeling op een van de volgende manieren toevoegen: Een apart gespreksformulier Jaarlijkse geschiktheidsbeoordeling. Als dit bestaat, vind je het onder Toevoegen Gesprekken. De Jaarlijkse geschiktheidsbeoordeling kan ook onderdeel zijn van het formulier Voortgangsgesprek. Je krijgt dan de vraag "Is er een geschiktheidsbeoordeling nodig?". Als je hier Ja kiest, wordt het formulier uitgebreid. Alle gesprekkeEnkele lezersHoe voeg ik een stage, keuzestage of differentiatie toe?
Je kunt zelf periodes toevoegen aan je portfolio.Enkele lezersKan ik een beoordeling krijgen van iemand zonder Reconcept-account?
Ja, als je een eenmalige beoordeling wilt van iemand zonder Reconcept-account, dan kun je die uitnodigen per e-mail. Zij kunnen dan de beoordeling invullen via een link die ze per e-mail ontvangen. Heb je een externe beoordelaar waar je vaker mee te maken hebt, dan kan een beheerder deze persoon ook toevoegen aan je organisatie.Weinig lezers
Gebruikersbeheer
Hoe werkt de facturatie van de portfolio's?
Facturering vindt plaats op basis van het aantal actieve portfolio’s die bij de organisatie in beheer zijn. Een portfolio is vanaf het moment van aanmaken direct actief. Een portfolio is altijd in het beheer van één organisatie. In principe is dit de organisatie die het portfolio heeft aangemaakt (of waar het portfolio bij de lancering is aangemaakt), maar de facturering van een portfolio kan worden overgedragen aan een andere organisatie. Het aantal actieve portfolio's wordt bepaald op de laatsPopulairWat is het verschil tussen het Gebruikersbeheer en het Toegangsbeheer?
Het gebruikersbeheer van de afdeling is niet hetzelfde als de toegang die jij ziet op je dashboard. In het gebruikersbeheer van een afdeling zie je alle Reconcept gebruikers die een rol hebben op de afdeling. Op basis van de rol op de afdeling kunnen zij toegang krijgen tot een portfolio met de bijbehorende bevoegdheden en inzage die bij de rol komen. De toegang tot een portfolio ligt in de handen van de portfolio-eigenaar Op je dashboard zie je alle portfolio's wPopulairWaarom zie ik een gebruiker niet op mijn dashboard?
Het gebruikersbeheer van de afdeling is niet hetzelfde als de toegang die jij ziet op je dashboard. In het gebruikersbeheer van een afdeling zien beheerders alle Reconcept gebruikers die een rol hebben in je organisatie. Op basis van deze rol kunnen zij toegang krijgen tot een portfolio met de bevoegdheden en inzage die bij de rol horen, maar deze daadwerkelijke toegang wordt door de portfolio-eigenaarEnkele lezersWat doe ik als iemand de opleiding afrondt?
Wanneer een lerende klaar is met de opleiding, kan het zijn dat diegene als beoordelaar aan de slag gaat binnen dezelfde organisatie of binnen een andere organisatie. Hieronder staat voor beide situaties beschreven wat je dan als beheerder kunt doen. De lerende wordt beoordelaar in dezelfde organisatie In dit geval moet het portfolio worden afgerond, en de rol worden gewijzigd van Lerende naar Beoordelaar (of vergelijkbare rollen, afhankelijk van je organisatie). Lees hier hoe je het porEnkele lezersWat doe ik als een ANIOS een AIOS wordt?
Wanneer een ANIOS met een ANIOS-portfolio in opleiding gaat en dus een AIOS wordt, dan moet je deze een nieuw portfolio geven dat specifiek voor die opleiding geldt. Doorloop de volgende stappen: Wijzig de rol van de gebruiker van ANIOS naar AIOS. Geef de gebruiker een nieuw portfolio. De AIOS kan zelf eventueel onderEnkele lezersWanneer is overdracht/overname van een portfolio nodig?
Overdracht van de facturering heeft geen invloed op wie kan bijdragen aan het portfolio, toegang tot het portfolio regelt de portfolio-eigenaar zelf via het Toegangsbeheer. Voor het ontvangen van beoordelingen voor korte stages in andere klinieken is het dus niet nodig om de facturering over te dragen. Onderstaande informatie heeft betrekking op de medische vervolgopleiding: Overdracht van een portfolio tusseEnkele lezersWat doe ik als iemand verder gaat met een andere opleiding?
Als een portfolio-eigenaar diens vooropleiding heeft afgerond en doorgaat met de vervolgopleiding, dan moet je allereerst het portfolio van de vooropleiding deactiveren. Als de gebruiker verder gaat met een opleiding die ook Reconcept gebruikt, kan het nieuwe portfolio worden aangemaakt door de afdeling waarEnkele lezersHoe zet ik het ontvangen van mails over de facturatie uit?
Je kunt meldingen over facturatie voor jezelf uitzetten in je Account-instellingen voor Meldingen.Enkele lezersHoe voeg ik iemand toe die al een account heeft?
Gebruikers in Reconcept kunnen meerdere rollen hebben in verschillende organisaties. Het is niet wenselijk dat één persoon meerdere accounts heeft. Als je een gebruiker probeert toe te voegen die we al herkennen op basis van e-mailadres of BIG-nummer, dan gaat dit vanzelf goed. Dubbele accounts voorkomen Omdat medisch professionals vaak van organisatie wisselen, kan het zijn dat ze al een account bij Reconcept hebben onder een e-mailadres van een vorige werkgever. Om dubbele accounts te voorEnkele lezersWanneer valt de peildatum voor facturering?
De peildatum valt altijd op de laatste dag van de maand. De eerstvolgende peildatum is altijd te vinden door via Gebruikersbeheer naar het overzicht Actieve portfolio's te gaan.Enkele lezersKan ik een externe beoordelaar een rol geven in mijn organisatie?
Als beheerder voeg je in principe alleen vertrouwde gebruikers toe die een vaste rol hebben in je organisatie. Als je iemand toevoegt, dan is deze voor alle lerenden in je organisatie vindbaar en deze kan afhankelijk van de persoonlijke instellingen van de lerenden ook automatisch toegang krijgen tot hun portfolio's. Het is mogelijk om personen toe te voegen die strikt genomen niet in je organisatie werken, maar welEnkele lezersWaarom heeft een gebruiker soms meerdere rollen?
Soms komt het voor dat er bij een gebruiker in het gebruikersbeheer meerdere rollen achter de naam staan. Bijvoorbeeld Staflid, Opleider. Dit kan voorkomen als binnen je organisatie (afdeling) meerdere soorten portfolio's in gebruik zijn, bijvoorbeeld zowel voor de Interne Geneeskunde als de Longgeneeskunde. In het systeem kunnen gebruikers verschillende rollen hebben voor verschillende soorten portfolio’s. Deze rol beWeinig lezersNaar welke organisaties kan ik de facturatie van het portfolio Psychiatrie overdragen?
Het overdragen van portfolio's van AIOS Psychiatrie is mogelijk naar (instroom)klinieken die een factuurrelatie met Reconcept hebben. Er is landelijk met de NVvP afgesproken dat Reconcept alleen overeenkomsten sluit met de klinieken in het lijstje hieronder. Het is dus niet mogelijk om een portfolio over te dragen naar een kliniek waarmee wij deze overeenkomsten niet hebben. Voor deze stageplekken moeten de opleiders in overleg onderlinge afspraken maken over de verdeling van de kosten voor hetWeinig lezersIk heb twee accounts voor Reconcept, hoe kan ik deze samenvoegen?
Het kan gebeuren dat je na verloop van tijd meerdere accounts hebt voor Reconcept, bijvoorbeeld omdat iemand je heeft toegevoegd met een ander e-mailadres dan het account dat je eerder in gebruik had. Omdat medisch professionals vaak van organisatie wisselen, kan het zijn dat ze al een account bij Reconcept hebben onder een e-mailadres van een vorige werkgever. Mocht er onverhoopt een dubbel account worden gemaakt, neem dan contact op met onze supportdesk (https://help.reconcept.nl/nl/artiWeinig lezers
De Reconcept App
Waarom heb ik niet alle mogelijkheden in de app?
Onze app is toegespitst op kort en snel gebruik in de praktijk. We streven ernaar dat voor de meeste gebruikers alle functies beschikbaar zijn in de app, maar sommige functionaliteiten, zoals gebruikersbeheer, lenen zich beter voor grotere schermen.Enkele lezersWaarom ontvang ik een foutmelding in de app?
We brengen regelmatig nieuwe versies van Reconcept uit om ervoor te zorgen dat het platform zo goed mogelijk werkt. Op de website merk je hier niets van, omdat deze updates automatisch gebeuren. De app op je telefoon heeft soms wat tijd nodig om bijgewerkt te worden naar de nieuwste versie (en afhankelijk van je persoonlijke instellingen op je telefoon gebeurt dit mogelijk alleen handmatig). Wanneer de versie op je apparaat ouder is dan de online versie, kun je soms een foutmelding krijgen. AlsEnkele lezers
Ik ben de toegang tot mijn tweestapsverificatie (authenticator) kwijtgeraakt. Wat nu?
Als je de toegang tot je authenticator (die de geheime code genereert) voor je tweestapsverificatie bent kwijtgeraakt, neem dan contact met ons op. Wij stellen je een beveiligingsvraag en kunnen je tweestapsverificatie vervolgens uitzetten.Weinig lezersKan ik inloggen met Single Sign-On (SSO)?
Ja, afhankelijk van instellingen van je organisatie. We bieden login aan via Surfconext (voor UMC's en onderwijsinstellingen). Voor sommige organisaties is een specifieke SSO-methode ingesteld. Je vindt deze mogelijkheid op onze loginpagina (https://login.reconcept.nl). Om met SSO in te loggen moet je dit eenmalig instellen vanaf dezelfde plek.Weinig lezersKan ik een portfolio van mijn dashboard verwijderen?
Ja, dit kan. Als je toegang hebt gekregen tot een portfolio en deze niet langer nodig hebt, dan kun je je eigen toegang opgeven. Je doet dit in de webomgeving door op het dashboard met je muis over een portfolio te gaan en op het kruisje te klikken. Houd er rekening mee dat je je eigen toegang daarna niet opnieuw kunt activeren, dat kan alleen de portfolio-eigenaar doen.Weinig lezers
