• Contact met ons supportteam

  We willen graag zorgen dat je zo snel mogelijk antwoord hebt op je vragen bij het gebruik van Reconcept. Daarvoor hebben we verschillende middelen ontwikkeld die je helpen om direct weer verder te kunnen. Zelf antwoorden vinden Supportcentrum: We houden dit supportcentrum actueel en breiden het continu uit met nieuwe artikelen en veelgestelde vragen. Grote kans dat je hier het antwoord op je vraag al vindt. AI Chatbot: Rechtsonder in het supportcentrum vind je onze AI chatbot. Hier kun jeEnkele lezers

• Een idee of feedback met ons delen

  Reconcept is continu in ontwikkeling. We zijn dan ook altijd benieuwd wat we kunnen verbeteren om werkplekleren voor jou nog gemakkelijker en completer te maken. We zijn ook altijd geïnteresseerd in je feedback op nieuwe of bestaande mogelijkheden. Je kunt met je feedback terecht op ons support e-mailadres: support@reconcept.nl. Hoe deel je een suggestie? Als je een idee of suggestie met ons wilt delen, helpt het ons enorm als je dit als volgt omschrijft: HetWeinig lezers

• Een bug of probleem rapporteren

  Het kan voorkomen dat er in Reconcept iets niet helemaal goed gaat. Dit is natuurlijk erg vervelend en wij willen er dan ook alles aan doen om het zo snel mogelijk voor je op te lossen. Je kunt met dit soort meldingen terecht op ons support e-mailadres: support@reconcept.nl. Wat hebben we nodig om je te helpen? Om een probleem goed te begrijpen en te kunnen reproduceren, hebben we de volgende informatie van je nodig: De foutmelding: Informatie die je ziet in dWeinig lezers

• Koppelingen met andere systemen

  Reconcept biedt een aantal integraties met andere systemen die je werk eenvoudiger maken. Door systemen aan elkaar te verbinden, hoef je gegevens niet dubbel in te voeren en heb je al je relevante informatie op één plek. Beheer van je koppelingen In het onderdeel Mijn koppelingen, te bereiken vanaf je dashboard in de webomgeving, vind je de externe systemen die je gekoppeld hebt aan je eigen account. Nieuwe koppeling: Onder het kopje Mogelijke koppelingen vind je de systemen waar je een verWeinig lezers

• De Reconcept app installeren

  We raden iedereen aan om de Reconcept app te installeren. Deze geeft je de beste ervaring voor gebruik in de dagelijkse praktijk, omdat je direct op de werkvloer feedback kunt vragen en leermomenten kunt vastleggen. Downloaden en Installeren De mobiele app is beschikbaar voor iOS en Android. Je kunt de app vinden door in de stores te zoeken op "Reconcept" of door gebruik te maken van de onderstaande links: iOS: Download in de App StoreWeinig lezers

• AI functionaliteiten

  We zijn transparant over het gebruik van AI in ons platform. We bieden AI-gedreven functionaliteiten aan in lijn met de Europese AI Act. Alle functionaliteiten die we momenteel aanbieden, zijn geclassificeerd als 'beperkt risico', wat betekent dat ze vrij gebruikt mogen worden, zolang voor de eindgebruiker duidelijk is dat er een AI model wordt gebruikt. Op deze pagina geven we informatie over alle beschikbare AI functionaliteiten. Spraakherkenning en suggesties voor formulierenWeinig lezers

• Privacybeleid

  Het actuele privacybeleid van Reconcept bevat belangrijke informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens, beveiliging en jouw rechten als gebruiker. Je kunt het volledige en meest actuele beleid terugvinden op onze website via de volgende link: Privacybeleid op Reconcept.nlWeinig lezers

• Supportcentrum Kwaliteitsdashboard

  Het Supportcentrum dat je nu bekijkt gaat alleen over Reconcept, het portfolioplatform voor werkplekleren. De aanvullende module Kwaliteitsdashboard voor het bijhouden van de PDCA-cyclus van de opleiding hebben we inmiddels losgetrokken. Het Supportcentrum voor Kwaliteitsdashboard vind je op deze website.Enkele lezers